春の宿題提出!

先日、お尻に火を付けながら取り組んだ
確定申告という宿題を提出してきました!

杉並区にいたころは税務署の外に
期間限定でプレハブが建ち対応していたけど
今の税務署は3階の1フロアで対応。

混雑を解消すべく、年々改良がされている。

昨年は一度に多くの人を作業台に誘導していた。
「すみませーん」の声にスタッフが対応できないし
「こっちの方が、先に始めてるけど<`ヘ´>」と
確認にかなり待たされて、殺気立つ人多し。

待機者もパテーションの壁で中の様子が見えないから
「まだなの(# ゚Д゚)」とイライラしているし

フロアの空気が殺伐としていたもの・・・

提出が終わって外に出たら
「空気が美味しいな~」と思うほどでした。

今年は一人作業が終わったら、次を案内というように
一度にドーンと案内するのを止めていた。

作業風景が見えるように待機者の椅子の向きも変わっていて
作業台が空かないから入れないというのが
一目でわかるようになっていた。

そのせいかスタッフさんの対応にも余裕があったし
昨年よりはるかに短時間で手続きを終えられた。

空間も殺気立ってなかったし
穏やかに宿題提出ができました♪

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